“品質革命”來臨,美容業如何做決勝策略?

發布時間:2016-01-30

導讀:中國快速成長的中產階級正以龐大的消費力量,驅動整個社會的消費轉型和市場變革,對各行各業來說,這既是挑戰,同時也是機遇,品質將成為此次市場變革的制勝法寶,也是企業供給側改革的最終目標。美容護理行業作為中國發展最快速的行業之一,看似繁榮,競爭激烈,實質上卻仍然存在著重大的供求缺口——品質。以中產階級為代表的消費者真正需要的,是高品質的美容護理,而伴隨著科技進步和消費者美容需求不斷升級,一場“智能化儀器美容”的革命浪潮正在襲來,誰能勇立潮頭,誰將決勝未來,誰將成為下一個風口?

消費升級促進“品質革命”,美容業迎來“需高品”浪潮

在一年一度的“中國企業領袖年會”上,京東集團創始人、首席執行官劉強東在回答主持人提問時說,未來的風口可能不是在互聯網而是在傳統行業。他表示,現在的中國正在發生一場舉世矚目的消費大升級。已經富起來的中國人不再只需要低質低價的商品,而逐漸地在追求更高品質更好體驗的產品。


無獨有偶,這樣的話,北京大學經濟學教授、著名經濟學家周其仁在其即將出版的著作《做踏踏實實的企業家——周其仁以色列談話錄》中也有類似表達。周在書中說,中國消費品市場正面臨一場“品質革命”,“市場對品質出價了,現有產品的品質滿足不了內需”,“中國光中產階級就上幾億人了,而據我觀察,我們都低估了中國消費者對品質的要求,有一行算一行。”

來自麥肯錫的報告也證實了這個結論:新興、數量龐大的中國中產階級呈現出與傳統消費行為不一樣的特點,他們的消費行為更為明確和成熟,更愿意為產品品質支付溢價。追求品位和身份地位、忠誠其所信賴的品牌,是這個群體的消費心理。

可以說,中產階級正在重塑中國的消費市場,中國消費品市場正迎來一場“品質革命”,各行各業都在發力變革,與我們生活密切相關的美容護理行業也不例外。美容護理行業已經成為中國非常重要的第三產業,是第三產業中創造就業崗位最多的產業之一,隨著中產階級的崛起,美容護理行業迎來了快速發展,其發展速度遠超GDP增速,美容業也正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點。但美容護理行業看似繁榮,競爭激烈,實質上卻仍然存在著重大的供求缺口——品質。以中產階級為代表的消費者真正需要的,是高品質的美容護理。


以前,美容院只是單純做美容項目,消費者不太關心美容產品的品質,但現在美容院都在轉型健康美容,比較注重產品品質。實際上,這些都只是消費者不斷追求優質美容資源的一個方面,隨著科技進步和人們健康意識、美容意識的不斷提高,在美容護理領域,一場“智能化儀器美容”的革命浪潮正在襲來。從智能美容的定義可以看出,智能化實際上就是更人性化、更科學化,更注重用戶體驗和感受,一切的設計和改進都是為了人的需求。在日益強調用戶價值的今天,如何更好、更體貼地為消費者創造更多價值、提供更好的人性化產品,這是企業永遠的命題。

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