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縣長信箱

信件內容
信件標題: 關于城北尚居安裝天然氣的問題是開發商的問題還是天然氣公司的問題,我想請相關部門能夠協助我們這些住戶調查一下
提交時間: 2020-03-13
信件內容: 我是勉縣國泰。城北尚居的一名住戶,在2018年12月份左右我小區物業通知每戶人員繳納天然氣初裝費2750元,我于2018年12月中旬繳納初裝費。在這一年多時間里,物業給的回話都是快了,馬上給你們安裝。就這樣的回復敷衍了我們業主一年多,直到今日仍未有動工的跡象。我于2019年給政府部門寫過一封信,但是直到今日也沒有回復,我想說的是作為一名公民,我們這么多業主辛苦掙點錢不容易,可是交給物業一年多,他們聚在一起的金額可不是小數目,希望能夠引起相關部門的重視,能幫我們這些業主調查了解一下城北尚居天然氣有沒有在勉縣添人氣公司提上日程,或者說開發商壓根還沒有去聯系過天然氣公司。謝謝領導,各位業主期盼你們的回復!!!!
回復內容
回復部門: 信息中心
回復時間: 2020-05-08
回復內容: 經我局調查回復如下:

勉縣民安物業公司與天然氣公司經過多次溝通協調,天然氣公司已于2020年4月20日進駐小區,目前正在有序施工,具體通氣時間待天然氣公司施工結束,驗收合格后會陸續通氣。

針對業主反映的問題,我局要求:物業公司要改變服務態度,耐心解釋業主所關切的問題,提高服務質量,贏得廣大業主的支持和理解。

特此回復

勉縣房產管理局

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